Objetivo general: Ofrece a las empresas del ramo. La oportunidad de estandarizar el servicio ofrecido a sus clientes. Capacita de manera integral al talento humano y minimiza los altos niveles de rotación de tu personal.

Unidad 1 Técnicas de comunicación

Unidad 2 Herramientas de comunicación 

Unidad 3 Servicio y Atención al Cliente 

Unidad 4 Servicio de habitantes 

Unidad 5 Imagen