Objetivo general
Capacitar a los participantes en el área de los medios alternos de resolución de conflictos (MARC), formándolos como negociadores, mediadores, conciliadores y árbitros dirimiendo los problemas y utilizando los MARC como una estrategia para socialización de principios y valores.
Dirigido a:
Capacitar a los participantes en el área de Negociación y Gestión del Conflicto, formándolos como negociadores, mediadores, conciliadores y árbitros dirimiendo los problemas y utilizando MARC medios alternativos de resolución de conflictos, como una estrategia para socialización de principios y valores.
Plan de Estudio:
El Diplomado consta de 5 módulos, cuyas actividades presenciales con alto grado de participación y compromiso, están centradas en el participante, quien controla su aprendizaje y es responsable de su autoevaluación, bajo la metoodología aprender haciendo.

conflictos y emociones 5
negociación y mediación 4
otros medios de resolución de conflictos 2
período ii
descripción u.c.
neurolinguística como herramienta de resolución de conflictos 3
ética y valores

Aprobar todos los Módulos con una nota mayor o igual a 15 pts.
El participante desarrollará un plan estratégico de mercadeo, involucrando los conocimientos adquiridos en los módulos del Diplomado.