A quién está dirigido:
A profesionales, y personal del área organizacional vinculada a los procesos de atención a público, audiencias prioritarias, y organización de eventos

Objetivos
Fortalecer la formación e información del profesional del área de eventos y atención al público, en cuanto al manejo asertivo de las artes del ceremonial y protocolo, considerando para ello, las nuevas tecnologías en manejo comunicacional para abordar entre otros, las diferentes estructuras organizativas reconocidas como las fuerzas vivas: Gobierno, ámbito Militar (distintos componentes), Iglesia, Academia, Ámbito Diplomático.

Módulos
1. Inteligencia Emocional
2. Protocolo Social
3. Ceremonial y Protocolo Académico
4. Vexilología, Heráldica y Efemérides en los eventos universitarios (Herramientas del protocolo)
5. Ceremonial Diplomático
6. Ceremonial y Protocolo Empresarial
7. Incorporación de las TIC´s al protocolo universitario