Objetivo general: Desarrollar en los participantes, técnicas y conocimientos asociados a las actividades y responsabilidades asociadas al cargo de Community Manager.

Dirigido a: Profesionales y estudiantes de mercadeo, comunicación social o periodismo que deseen formarse como Community Manager.

Unidad 1: Fundamentales estadísticas de las redes sociales en Venezuela.

Unidad 2: SEO y Social Media.

Unidad 3: Mensaje en diferentes plataformas sociales (estructura)

Unidad 4: Herramientas para Social Media: Gestores de contenido, escucha y conversación, construcción de comunidad, creación de contenido, herramientas de dinamización, herramientas de medición la curación de contenidos, monitoreo y evaluación de la estrategia.

Unidad 5: Principales KPIS en Social Media.

Unidad 6: Informe de evaluación de actividades de Social Media, Socialbakers, Hootsuite, Socialbro